На цій сторінці описані всі умови доставки та оплати товарів нашої майстерні.

Доставка

Термін доставки рахується на наступний день від дати опрацювання замовлення.
Вибирайте зручний спосіб доставки та оплати.


Самовивіз

Самовивезення здійснюється беспосредньо з нашої майстерні (м.Суми вул Робітниче селище 3) або з інших за
домовленістю.
Забрати товар з магазину Ви можете після підтвердження замовлення, перевірки наявності товару
та дзвінка менеджера інтернет-магазину.

Адреса магазину м.Суми вул 1а Набережна ріки стрілки 4
Оплата покупки при самовивозі здійснюється готівкою або переказом на карту Приватбанку/
Монобанку також оплата по реквізитам.


Адресна доставка по Сумам та облості

Доставка замовлень по Сумам – 250 грн.

Доставка по області – 15 грн/км.
Доставка здійснюється на наступний після замовлення день з понеділка по субботу з 14:00 до 19:00 год.
Перед доставкою оператор зателефонує Вам, щоб підтвердити замовлення й деталі доставки.
Просимо бути на зв’язку.

При відсутності на складі обраного найменування або необхідного обсягу, співробітники компанії
обов’язково повідомлять Вам про це і запропонують можливу заміну.
Варіант суботньої доставки вважається індивідуальним і обов’язково узгоджується з менеджером
заздалегідь.

Адресна доставка неоплаченого замовлення на суму понад 50 000 грн не здійснюється.

Оплатити замовлення можна:

– готівкою при отриманні;
– на карту Приватбанку/Монобанку, номер якої ви можете отримати у Viber/Telegram або e-mail
(вказаний в замовленні), після уточнення деталей замовлення та перевірки наявності товару;

Важливо! Щоб забрати замовлення, потрібно мати з собою посвідчення особи. Отримати
замовлення може тільки людина, яка зазначена як одержувач.

Увага! Кур’єр не є продавцем, тобто перевірку товару під час прийому здійснює сам Покупець.
Отримуючи замовлення уважно огляньте товар, переконайтесь у відсутності видимих механічних
пошкоджень, перевірте наявність і правильність заповнення документів (товарного чека та
гарантійного талона). Претензії щодо зовнішнього вигляду і комплектації доставленого товару Ви
можете пред’явити лише в момент передачі Вам товару кур’єром.


«Нова пошта» (доставка в поштове відділення)

Замовлення відправляються з понеілка по п’ятницю включно, на наступний робочий день після
оформлення. Вартість доставки товару покупець оплачує самостійно згідно з тарифами перевізника
транспортної компанії “Нова пошта”. Замовлення доставляються до 3 робочих днів. Конкретний час
залежить від регіону та графіку роботи перевізника. 

Зверніть увагу!
Замовлення до 500 грн відправляються після 100% передоплати.
Замовлення понад 500 грн відправляються після внесення завдатку в розмірі вартості пересилки
в обидві сторони (мінімум 200 грн).
Завдаток віднімається від вартості товару під час відправлення.
Відрізні товари – 100% завдаток.
Мінімальна сума замовлення – 300 грн.

У разі відмови від купівлі після передачі товару перевізнику, раніше отриманий
завдаток залишається у продавця.

Оплатити замовлення можна:
– на карту ПриватБанку/Монобанку, номер якої ви можете отримати у Viber/Telegram або e-mail
(вказаний в замовленні),після уточнення деталей замовлення та перевірки наявності товару;

– по реквізитам(також можете отримати у Viber/Telegram)
– готівкою у відділенні “Нової Пошти” (при передоплаті 200 грн за доставку) або особисто кур’єру;

У відділенні замовлення безкоштовно зберігається протягом 5 днів, потім повертається назад.
Забираючи замовлення, потрібно обов’язково взяти з собою посвідчення особи. Отримати
замовлення може тільки та людина, яка зазначена як одержувач.

Термін доставки рахується від наступного робочого дня після опрацювання замовлення.

Відправлення з післяплатою здійснюється лише за умови передплати 200 грн. Вартість доставки
Новою поштою з оплатою при отриманні (післяплата) здійснюється за рахунок покупця згідно з
тарифами транспортної компанії “Нова пошта”.
Оплата замовлення здійснюється у відділенні перевізника під час отримання. Також, будь ласка,
враховуйте, що Нова пошта бере додаткову комісію за накладений платіж (післяплата). Термін
доставки замовленого товару – від 1 до 3 робочих днів.
Перелік відділень, у які здійснюється доставка, можна уточнити у менеджерів або ж на сайті
перевізника “Нова пошта”.
Перед відправкою всі вантажі перевіряються та страхуються на повну вартість. Для отримання
замовлення необхідно мати при собі паспорт і знати номер експрес накладної, який Вам повідомить
наш менеджер.

Способи оплати


Оплата готівкою

Оплата готівкою можлива за таких умов: 

  • адресна доставка по Сумам і області
  • самовивіз з нашої майстерні
  • Нова пошта, послуга “грошовий переказ” (послуга передбачає переказ грошових коштів
    одержувачем відправлення відправнику), при передоплаті 200 грн за доставку.


Безготівкова оплата

Оплата на карту ПриватБанку або Монобанку.
Номер карти надається після обробки замовлення, його підтвердження і перевірки наявності товару
менеджером інтернет-магазину, у Viber/Telegram або e-mail (вказаний в замовленні).

Безготівкова оплата (рахунок без ПДВ)
При оформленні замовлення виберіть оплату на карту, і в примітці вкажіть Ваші реквізити для
отримання рахунку, або надішліть їх на наш e-mail monument.sumy.ua@gmail.com
Після оформлення замовлення менеджер магазину надішле Вам рахунок-фактуру (без ПДВ) у
Viber/Telegram або e-mail. Ви можете оплатити його в касі відділення будь-якого банку або з
розрахункового рахунку Вашої фірми. Для юридичних осіб пакет усіх необхідних документів
надається разом з товаром.

 

Відвантаження замовлень, сплачених за безготівковим розрахунком, здійснюється протягом 2-3
днів з моменту зарахування грошей на наш рахунок.